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Platine Communication, le partenaire de vos projets internet : hébergeur de site web, d'application web, base de données, Email, dépôt de domaine, service FTP, ecommerce...
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| Programme revendeur |
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Offre revendeur d'hébergement web
Jusqu'à - 30 % sur tous nos tarifs !
· Transparence et discrétion assurée
· Personnalisation de l'extranet
· Relation privilégiée avec le support technique
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| Références Clients |
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- Aéroport de Dakar
- Château Issan
- Editions L'Harmattan et E Book
- ETDE et Exprimm - Filiales de Bouygues
- Goéland Web
- Mairie de Chatou / Inov'art
- Mariage.fr
- Météo France
- OCDE
- Référenceur.com et Sam-Mag
- Toner Services / Inov'art
- Yamaha Musique France
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| Aide à la migration de votre site |
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Accompagnement lors de la migration
Vous changez de prestataire, nous effectuons les tâches inhérentes au transfert de votre site, avec la garantie que votre site sera toujours accessible et que vous ne perdrez pas d'emails :
· transfert de vos domaines
· aide à la configuration de votre messagerie
· transfert de vos fichiers si besoin
· migration de vos bases de données, etc. |
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| Service commercial |
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Téléphone
+33 (0)5 57 12 00 00
du lundi au vendredi de 9:00 à 19:00 heures
Fax
+33 (0)5 57 12 02 77
Email
info@platine.com
Chat
Voir "Contact direct" (ci-contre à gauche).
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| Adresse postale et infos légales |
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Adresse commerciale et siège social
Platine Communication SARL
180, Avenue du Maréchal Leclerc
33130 Bègles - France
SARL au capital de 46000 euros
RCS Bordeaux : 440580256
SIRET : 440 580 256 000 38 - APE : 6311Z
TVA intracommunautaire : FR 59440580256
Resp. de publication : B. Martinet
Ce site et ses fichiers sont déclarés à la CNIL sous le numéro 716044.
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| Support technique |
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Du lundi au vendredi de 9:00 à 19:00 heures
· Demandes d'exploitation
· Dégradation, coupure de service ou problème de sécurité
Email
support@platine.com
Pour l'affectation de votre demande, le titre du message doit indiquer votre nom de client / nom de domaine entre crochets ainsi que la mention hébergement.
Téléphone
+33 (0)5 57 12 00 01
Uniquement pour le suivi de dossier ou pour apporter des précisions supplémentaires si la communication par email n'est pas adaptée.
En dehors des heures et jours ouvrés
· Dégradation, coupure de service ou problème de sécurité
Email
Veuillez faire parvenir par email un compte-rendu de l'incident.
Veuillez dans le même temps laisser un message sur le répondeur au +33 (0)5 57 12 00 01.
Un opérateur est chargé de traiter le message et le cas échéant de contacter l'astreinte de niveau 2 ou d'escalader vers les responsables opérationnels.
Les demandes d'exploitation ne sont pas prises en compte durant cette plage horaire.
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